С 18 сентября 2023 года, в интересах устранения проблемы с массовыми записями недобросовестных посредников и ботов, для записи на подачу документов через сайт визового центра Альмавива потребуется осуществить предварительную оплату сервисного сбора в размере 3850 руб.
При подаче документов повторно уплачивать сервисный платеж не потребуется.
В случае отмены записи заявителем через сайт Визового центра ранее, чем за 48 часов до выбранной даты подачи документов, сервисный сбор будет возвращен.
При необходимости переноса записи на другую дату или время, текущую запись необходимо отменить, и осуществить новую запись. При этом применяется описанное выше правило о возврате Сервисного платежа при условии отмены текущей записи через сайт Визового центра.